Логин
Пароль
 
 
 

Диаграмма исикавы как метод управления качеством


Диаграмма названа в честь одного из крупнейших японских теоретиков менеджмента профессора Каору Исикавы яп. Предложенная профессором Исикавой схема ясно показывает работу над улучшением качества производственных процессов. Она, как и большинство инструментов качества, является средством визуализации и организации знаний, которое систематическим образом облегчает понимание и конечную диагностику определённой проблемы.

Такая диаграмма позволяет выявить ключевые взаимосвязи между различными факторами и более точно понять исследуемый процесс. Диаграмма способствует определению главных факторов, оказывающих наиболее значительное влияние на развитие рассматриваемой проблемы, а также предупреждению или устранению действия данных факторов. Схема находит широкое применение при разработке новой продукции, с целью выявления потенциальных факторов, действие которых вызывает общий эффект.

Вид диаграммы при рассмотрении поля исследуемой проблемы действительно напоминает скелет рыбы глаза обычно движутся слева направо, как при чтении строки текста. Проблема обозначается основной стрелкой. На рисунке 2 отражен такой пример с двумя уровнями костей: Далее углубляют разделение обнаруженных факторов по их возрастающей специфичности до тех пор, пока ветви проблемы подвергаются дополнительному разделу при этом необходимо выявлять истинные причины, а не симптомы.

Ключевая задача заключается в том, чтобы иметь от трёх до шести основных категорий, которые охватывают все возможные влияния. Фактически максимальная глубина такого дерева достигает четырёх или пяти уровней. Когда такая создаваемая диаграмма является полной, она воспроизводит достаточно полную картину всех возможных основных причин определённой проблемы.

Диаграмма Исикавы используется как аналитический инструмент для просмотра действия возможных факторов и выделение наиболее важных причин, действие которых порождает конкретные следствия и поддается управлению см.

Типичным применением такого метода является выполнение рисунка диаграммы на доске руководителем команды, который первым определяет основные проблемы и просит о помощи у группы сотрудников с целью определения основных причин, которые схематично обозначены на основной кости диаграммы, и их детализации.

Группа предоставляет предложения пока, в конечном счёте, не будет заполнена вся причинно-следственная диаграмма. После завершения обсуждения решают, что является наиболее вероятной корневой причиной проблемы. Материал из Википедии — свободной энциклопедии.

Контрольная карта ; Диаграмма Парето ; Гистограмма ; Контрольный лист ; Диаграмма Исикавы ; Расслоение стратификация ; Диаграмма рассеяния. Пример диаграммы причинно-следственных связей, на которой отображены 2 уровня костей. Диаграммы Представление знаний Управление качеством.

Навигация Персональные инструменты Вы не представились системе Обсуждение Вклад Создать учётную запись Войти. Пространства имён Статья Обсуждение. Просмотры Читать Править Править вики-текст История. В других проектах Викисклад.

Эта страница последний раз была отредактирована 3 июля в Текст доступен по лицензии Creative Commons Attribution-ShareAlike ; в отдельных случаях могут действовать дополнительные условия. Свяжитесь с нами Политика конфиденциальности Описание Википедии Отказ от ответственности Разработчики Соглашение о cookie Мобильная версия. Диаграмма Исикавы на Викискладе.

ПОХОЖИЕ ДОКУМЕНТЫ:
 
#1 написал:

Для этого разработаем бланк таблицы, предусмотрев в ней графы для процентов к общему итогу, кумулятивных процентов. Например, температура, освещенность, влажность и т. Количество категорий может изменяться в зависимости от рассматриваемой проблемы.
 
#2 написал:

Потом берется одна из наиболее важных причин и с помощью диаграммы Исикавы определяется схема, которая представляет собой цепь причин и результатов. Такое нововведение входит в состав функции управления качеством - материального стимулирования улучшения качества.
 
 
 
  • У цыплят слипаются глаза что делать
  •